仕事への姿勢はこうあるべきだと改めて感じた出来事。
先日、事務所の部屋の窓のとってが折れてしまい、
窓が閉まらなくなってしまいました。
とりあえず同じとってはないので、サイズ等が同じものを探してみると
みつかり、購入しました。
後は折れて残った部分のネジを外し取り換えるだけと
思ってやってみると、つかない…。
というかネジが回らない。
どうやら窓の淵の内部にネジを止める板のようなものがくっついていたようで
ネジが二つあったのですが、両方取ってしまうとその板が淵の中で落ちてしまい
つけられれなくなってしまうようでした。
こうなるともうどうしていいかわからず、
とりあえず修理をしてくれるところを検索。
近い場所にある会社に急遽連絡して、
状況を説明すると、そこまで手間はかからないようで
今すぐにでしたら都合がつくとの事。
それ以降だと、たてこんで少し日があいてしまうようなので
お願いしました。
その後30分位で、修理の方が到着。
パッと見るなりすぐに作業に入り、
30分もかからないうちにしっかりと修理をしていただきました。
本当にありがたく感じたのは当然ですが、
同時に、仕事への姿勢と対応とはこうあるべきだと
自分に置き換えて考えさせられる部分も多かったです。
まず、初めの連絡への対応。
すぐに対応できるかどうかを確認してくれた社内の方との連携。
その後、すぐに現場へきて作業。
最初の連絡の時点である程度の金額を提示してくれて
その通りの請求。
業種によっては対応は異なるかと思いますが、
何より感じたのは、本当に困っている方への力になりたいと
いった気持ちがうれしかったです。
さらに、最速での修理対応。
状況を見てすぐに対応可能な経験と知識。
こういった事は、どんな仕事であれ、こうあるべきだという
見本的な感じを受けました。
窓のとってが直ったことはもちろんうれしかったですが、
それと同じくらい仕事への姿勢やあり方についてを
いい意味で考えさせられたこともまたとても良かったと個人的には思いました。
川崎生まれ・川崎育ちの税理士、濱村純也です。
川崎周辺(もちろんそれ以外でも）での
創業支援・創業融資・借入等資金調達支援・税務相談等
早期経営改善計画・経営力向上計画の作成申請支援等の
経営革新等支援機関業務・会社の健康診断も行い
各種補助金・助成金の申請等の力にもなる税理士事務所です！
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