クラウド会計のfreeeでアマゾンの同期ができなくなってしまった…。

先日、いつものようにfreeeの同期を一括で行ったのですが、その後、画像認証の画面がでて開いてみると2文字しか表示されていない画面がでてきました。

おかしいなとは思ったのですが、とりあえずその2文字を入力。

当然のように、誤っています。と表示され、再度同期からの画像認証でまた2文字だけを延々とループするといった状態になってしまいました。

もう一つマネーフォワードの方では、問題なくアマゾンの同期はできているので、freeeの方の不具合かなと思い、チャットで相談をしてみました。

少しのやり取りでしたが、すぐには原因がわからないとの事なので

分かり次第メールでお知らせという事になりました。

それから4日ほどたって今このブログを書いていますが、お知らせはまだ来ません。

今すぐに同期が開始されないとまずいといった状況ではないのですが、こういった事は以前にもありました。

このような事があると、もし急な同期が必要な場合や、決算時期などだったらという不安がよぎってしまいます。

原因が、freeeの方ではなく、アマゾンの方かもしれませんが、作業にあたっては、どちらでもあまり関係なく、やはりできなくなってしまっている事が問題になってしまいます。

そこまでアマゾンの取引が多いわけではないので、同期をやめる事も選択肢に考えている状況ですが、せっかくのクラウド会計で同期もできてというメリットも減ってしまうので、悩みどころ。

あとどのくらいで解決できるのかがわからない点も、少々困ってしまう点ですが、

とりあえず現状では、どのような状況でこうなってしまったのかの連絡を待ちたいと思います。

 

川崎生まれ・川崎育ちの税理士、濱村純也です。

川崎周辺(もちろんそれ以外でも)での

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